Цифровые рубли в «Группе Лента»
«Группа Лента» запустила оплату покупок цифровыми рублями 1 сентября. Покупателю необходимо отсканировать QR-код на кассе самообслуживания, NFC-табличке или POS-терминале на кассе — в зависимости от того, на какой поверхности в магазине доступен цифровой рубль — а затем подтвердить оплату в мобильном приложении банка. Сценарий похож на привычный способ оплаты через систему быстрых платежей (СБП). При этом у покупателя заранее должен быть открыт счет цифрового рубля. Сделать это можно через мобильное приложение любого банка, если он подключен к платформе Банка России. Сейчас такая возможность есть только в мобильных банковских приложениях пользователей Android.
Для запуска нового способа оплаты команда проекта вместе с банками-партнерами и специалистами Lenta Tech (ИТ-бренд «Группы Лента») доработала кассовое ПО и адаптировала банковские системы. Кроме того, были обновлены учётные и бизнес-процессы.
«Группа Лента» изучила популярность нового платежного средства в разных торговых сетях за первые три недели. Первая покупка с помощью цифрового рубля на сумму 489 рублей совершена в день его запуска, 1 сентября, в 16:55 в гипермаркете в Санкт-Петербурге. Максимальный чек, более 14 тысяч рублей, зарегистрирован в «Ленте» в Серпухове. Минимальная сумма покупки составила 4 цифровых рубля 75 цифровых копеек: покупатель оплатил товары в гипермаркете Санкт-Петербурга. Всего же за три недели в магазинах «Ленты» применяли цифровые рубли 140 раз. Чаще всего ими пользовались в Москве, Санкт-Петербурге и Ростове-на-Дону.
В сети «Монетка» новый цифровой рубль использовали 53 раза, минимальный чек составил 29 рублей 99 копеек, чаще всего такой способ предпочитали в Екатеринбурге и Новосибирске. В «Улыбке радуги» за три недели цифровыми рублями расплатились только два раза, оба — в Москве. Жители Дальнего Востока использовали их в сети «Реми» восемь раз: большинство покупок приходится на Владивосток.
«Для нас оплата цифровым рублем — это важный проект, который затронул многие системы и процессы и потребовал слаженной работы кросс-функциональных команд. В первую очередь, его запуск связан с выполнением установленных требований и с нашим стремлением предложить покупателям максимально широкий выбор удобных способов оплаты. Как правило, клиенты предпочитали использовать цифровой рубль при покупках на небольшую сумму, часто — не более 300 рублей. Такое поведение может свидетельствовать о желании протестировать схему оплаты».
Финансовый директор «Группы Лента»Андрей Спивак
