28 ноября состоялся Tadviser Summit, на котором операционный директор ИТ компании «Лента» Денис Коровин поделился стратегией компании в области импортозамещения и представил успешные кейсы.
«Лента» продолжает работу над внедрением инициатив по переходу на отечественные решения, что обеспечивает компании независимость и устойчивость перед внешнеэкономическими вызовами.
Основные принципы импортозамещения в «Ленте»
- Взвешенный подход к каждому проекту. Особое внимание уделяется балансу между проектами с краткосрочной и долгосрочной перспективой, что позволяет учитывать, как текущие потребности, так и стратегические задачи;
- Внимание к требованиям регулятора и бизнеса. Работа над проектами ведется с учетом регуляторных и бизнес-требований;
- Усиление кадров и экспертизы. Ключевой акцент - на развитии внутренних разработок и формировании сильных внутренних команд. Замещаются системы, которые не поддерживают горизонтальное масштабирование;
- Новый подход в работе с поставщиками ИТ-решений. Компания стремится отказаться от моновендоров и получать доступ к исходному коду. Лента открыта к сотрудничеству с вендорами дружественных стран;
Успешные проекты «Ленты» в части импортозамещения
Единая платформа коммуникаций
Успешный переход ГК «Ленты» на брендированный мессенджер Synapse (платформа «Express») создал единую коммуникационную платформу с поддержкой всех актуальных ОС: Windows, Linux, MacOS, IOS, Android, Web-приложение, с независимостью от подписок и интеграцией каталога пользователей. В планах — развитие в 2025-2026 гг. как платформы для чат-ботов и смартаппов.
Роботы RPA в «Ленте»
Переход на российскую платформу PRIMO RPA, благодаря которой автоматизировано 50 бизнес-процессов, создан собственный Центр компетенций, снижены затраты на техническую поддержку на 10%. Платформа используется для автоматизации процессов кадровой, финансовой и операционной службы. В планах - внедрение PrimoIdeaHub, автоматизация не менее 80% рутинных задач в ОЦО.
Проект КЭДО
Компания успешно реализовала проект КЭДО на платформе Directum. В «Ленте» системой пользуется свыше 40 тыс. сотрудников. Для внедрения была проведена интеграция с учетными системами (SAP HR). Решение работает в защищенном контуре (WAF, AntiDDoS). Проект завершён в октябре 2024 года и признан «Лучшим ЭДО в России и СНГ 2024» по версии CFO Russia и Проспирити Медиа.
Пилотирование генеративного ИИ
В «Ленте» активно пилотируются проекты с применением ИИ. В 2023 году было протестировано 150 гипотез, 18 из которых были успешно реализованы. Запущены первые 10 MVP-проектов, а также организовано обучение сотрудников базовым навыкам работы с ИИ. Более 200 сотрудников начали ежедневно использовать ИИ в своей работе.
В 2024 году компания завершила 5 MVP-проектов, и количество сотрудников, активно применяющих ИИ, выросло до 700 человек.
Основные направления применения ИИ в «Ленте» включают обработку и анализ текста, ведение деловой переписки, оптимизацию внутренних коммуникаций и создание изображений для различных проектов. ИИ позволяет команде избавляться от рутинных задач и повышать общую продуктивность.
