Команда Lenta tech в партнерстве с бизнес-подразделениями успешно реализовала масштабный проект по внедрению функционала для печати отсутствующих на полках ценников прямо в торговом зале.
Цель проекта — упростить и ускорить процесс обновления ценников в торговом зале, сделать ценообразование прозрачным и удобным для покупателей и сотрудников. Новый сервис был внедрен в 230 гипермаркетах по всей России.
Теперь каждый гипермаркет оснащен современным оборудованием: один прайс-чекер и два мобильных принтера — для акционных и регулярных ценников. Прайс-чекеры работают в двух режимах:
- покупательский режим — для самостоятельной проверки цен на товары;
- сотруднический режим — для печати нужного ценника прямо в торговом зале.
Благодаря интеграции устройств, сотрудник с ключом может выбрать нужный товар и отправить ценник на печать за считаные секунды, без необходимости возвращаться в кабинет.
Результаты проекта:
- в среднем печатается более 78 ценников на каждый установленный прайс-чекер;
- экономия — не менее 2,2 минут на печать одного ценника;
- время актуализации цен на полках сократилось.
Отдельной гордостью стало то, что идея проекта родилась из предложения сотрудника в рамках Lenta.UP! — внутренней инициативы по сбору идей от коллег.
«Установка оборудования – еще один шаг к повышению эффективности розничных процессов и улучшению клиентского опыта. Внедрение нового оборудования позволило сократить время печати каждого ценника минимум на две минуты. Проект не коммерческий, его основная цель — создать максимально комфортные условия работы и удобство для покупателей».
Руководитель проекта дирекции по ИТ
Проект успешно реализован благодаря усилиям команд: Lenta tech, проектной команды от бизнеса, адресной команды проекта, инженеров технической поддержки, директоров гипермаркетов, дивизионных и региональных менеджеров по ИТ и эксплуатации. Благодарим всех за вовлеченность, гибкость и командную работу!
